阿米巴业务流程就是一组共同给客户创造价值的相互关联的活动进程，在阿米巴流程设计过程中，通过对阿米巴各项管理工作进行流程化的塑造，进行相应的资源调整，从而明确關项工作应该由哪个阿米巴组织、哪个人来具体负责，使企业各阿米巴、各岗位的职责更加明晰地体现出来，有利于提高企业的整体竞争力。

　　1. 阿米巴流程的作用

　　(1)阿米巴流程的作用：阿米巴流程是对业务运作的规范，可以不断地总结和固化优秀的经验。

　　(2)阿米巴必须建立为内部客户创造价值的流程管理机制。体现在建立规范的业务流程体现;定期评估流程的运作绩效;建立流程持续优化的机制。

　　2. 阿米巴流程的设计

　　(1)识别关键流程。流程识别开始于整体的视察公司。

　　(2)定义业务流程，这就需要分层设计，包括对高阶流程的定义、对关键流程的定义、对关键活动操作规范的定义。

　　高阶流程也可进一步细分。

　　(3)划分流程范围。流程范围界定，主要包括流程的起始点、流程的终止点、流程的上限、流程的下限。

　　(4)设计還頻流程图，主要用定鐵流程图来組之A4表示工作的流向。

　　3.阿米巴流程的优化

　　优秀的流程将使成功的企业与其他克争者区分开来，因此，我们需要对阿米巴业务流程进行优化。流程优化是相奇阿米巴巴组织显著提高流程运作水平的二种养统的方法，使阿米巴业务流程产生效果、具有效率和适应性。

　　阿米巴业务流程优化的简要步骤：

　　(1)确定优化的目标，组建流程优化团队。

　　(2)搜集流程概况信息。

　　(3)访谈流程关键人员和建立现状流程模型。

　　(4)评估现状流程、差距分析。

　　(5)设计未来的流程。

　　(6)调整组织、流程试运行。

　　(7)推行并纳入流程管理。

　　4. 阿米巴业务流程表单的设计

　　阿米巴业务流程表单是一种工具，可用来了解、分析和归档阿米巴的流程和活动，帮助确定该如何进行改善。

　　阿米巴业务流程表单主要包括如下内容：

　　(1)流程名称：主要确定流程范围，按步骤进行每个关键业务的子流程。

　　(2)优化方法：阿米巴业务流程的持续优化。

　　(3)最终决策者：运作过程中阿米巴之间的争议事项，由谁负责仲裁。

　　(4)主流程：业务流程的一系列步骤。

　　(5)相关表单：涉及的部门及表格。

　　(6)审核和日期：何时、由谁对它进行复核?所设计的流程图需通过企业中高层领导讨论最终确定，既可以集思广益，又有助于流程的优化。

　　5.阿米巴业务流程的管理与实施

　　阿米巴的所有流程设计完毕后，经总经理审批、颁布实施，各阿米巴须认真遵照执行。

　　阿米巴业务流程确定之后，更重要的工作在于管理与实施。企业需要组织各种形式的员工培训，让全体阿米巴员工共同认识到流程的意义，增强员工的自觉性，推动与实施才会见到效果。