阿米巴运营管控与实施的重点是进行提升改善。因此,企业需要对各阿米巴数据的校准,对阿米巴改善的方向、方法、工具等进行指导和培训,以发挥阿米巴经营模式真正的作用。
阿米巴经营的循环改善系统以人力、信息、生产、财务、营销、研发、客服等为基点,采取PDCA循环的方式实现螺旋式上升,这是让阿米巴健康持续发展的最好方式。在阿米巴经营中,通过对经营会计报表中反映出的问题进行分析,自发思考解决方案,循环改善也就由此而生。
1.阿米巴循环改善的内容
阿米巴组织主要通过四个环节的不断循环来实现持续改善,即P(Plan)计划→D(Do)实施→C(Check)检查/评价→A(Action)修正或改善。通过这个循环系统,阿米巴不断分析现状、发现问题、找出原因、解决问题,进而实现企业业绩提升、创造高收益。
具体内容为:每一年或每一个月,企业或阿米巴组织制订计划,然后实施,在实施的过程中进行评价,根据评价的结果采取行动,进行修正,接下来,开始下一个计划,由此便形成了一个持续、有效、高频率的PDCA循环。
这样周而复始地无限循环改善,阿米巴员工的作用是PDCA循环的主要参与者,是不可或缺的一部分。
2.阿米巴提升改善的主要步骤
(1)分析阿米巴现状,从中发现问题。
(2)分析阿米巴经营问题中各种影响因素。
(3)分析影响问题的主要原因。
(4)针对主要原因,采取解决的措施和计划。
(5)执行,按措施计划的要求去做。
(6)检查,把执行结果与要求达到的目标进行对比。
(7)标准化,把成功的经验总结出来,制定相应的标准。
(8)把没有解决或新出现的问题转入下一个PDCA循环中去解决。