用人情代替制度,是企业发展最大的敌人。如果一个组织没有严格的制度、铁的纪律和不折不扣的执行力,而专靠人情办事,则势必会纪律松散,效率低下。美国最伟大的“商学院”不是哈佛,不是斯坦福,而是西点军校。正是因为,受过专业训练的军人,他们不讲“人情”,只讲制度和执行。如此,才能成就优秀的企业。
有一种现象:企业被员工绑架,指的就是老板是看企业内部核心员工的脸色,即使对他们有所不满,也不敢辞退他们,时不时还得哄着他们,老板完全是被动地位。这种现象的背后还是“人”的问题,公司的核心层人员没有后备力量,直接将企业置于被动地位,
在现代企业管理中,很多公司存在这样的现象,公司中有60%的员工并不产生效益,原因可归结为:有的员工会和公司规章制度对着干,有的工作成果不达标,还有的只是混日子,蒙着眼睛做事,不管错与对。
世界已经开始关注中国企业的发展,聚焦中国企业管理,尽管中国企业管理有很多可圈可点的地方,但是,还存在很多现实的问题,主要表现以下四个方面。